大阪環状線 森ノ宮駅 みどりの券売機でつり銭誤り(11/9~10)
2017/09/10
2016年11月10日、大阪環状線 森ノ宮駅において、みどりの券売機のつり銭が誤って放出される事象が発覚した。
11月10日(木曜日) 午前10時20分ごろ、森ノ宮駅係員が、「みどりの券売機」の売上金を集計していたところ、10円硬貨を回収する箱に100円硬貨が、100円硬貨を回収する箱に10円硬貨が入っていたため、データを詳細に調査すると、硬貨を誤って装填していたことに気がついた。このため、17名の利用客につり銭が誤って放出された。
11月9日(水曜日)午前10時20分ごろ、森ノ宮駅係員が、当該券売機のつり銭を準備した際、100円硬貨のつり銭収納箇所に誤って10円硬貨を、10円硬貨のつり銭収納箇所に誤って100円硬貨を装填したため。
お釣りが少なく出た6名の利用客には、申し出があれば返金する。