「おしえて！東急線 安定した運行のための取り組み編」東急各駅で配布
東急電鉄は、安定した運行のために、遅れにつながる原因や、安全な利用に向けて協力してほしいポイントを紹介した冊子、「おしえて！東急線 安定した運行のための取り組み編」を発行し、3月29日から東急線各駅で配布している。
利用客に東急線を便利で快適に利用してもらうために、運転本数を増やしたり、複々線化を進めるなど、さまざまな取り組みを行っている。しかし、利用客が集中する朝ラッシュ時などは、小さなトラブルが大幅な遅れにつながり、利用客に迷惑がかかる。この冊子では、安定した運行のために、遅れにつながる原因や、安全な利用に向けて協力してほしいポイントを紹介している。
■形式 A5版オールカラー32頁
■主な内容【Q&A形式】
・遅れているのは後ろの電車なのに、私の乗っている電車も止められてしまうのはなぜですか？
・ドアの戸袋に手やバッグが引き込まれるって本当ですか？
・お困りの方への配慮
・車いすやベビーカーをご利用の際にご注意いただきたいポイント など
■配布場所 東急線各駅改札口付近などに設置しているインフォメーションラック
東急電鉄ホームページでもPDF版を見ることができる。