東急線沿線における外国人観光客の動向調査を実施(2/5~3/6)
東京急行電鉄(東急電鉄)は、渋谷を中心とする東急線沿線において、新たな観光資源開拓を目的として、2016年の東急アクセラレートプログラムの受賞企業である、株式会社Huber.が提供する「TOMODACHI GUIDE」を活用した外国人観光客動向調査を、2月5日(日)から3月6日(月)まで実施する。
「TOMODACHI GUIDE」は、日本人ガイドと外国人観光客を繋ぎ、両者が友達のような感覚で旅を楽しめるCtoCのガイドマッチングサイト。日本人ガイドは、WEBサイトに「お勧めしたい場所」や「地元の文化に触れる体験」などツアーの概要を登録し、外国人観光客は、訪日前にその内容やレビューを参考にガイドを指名する。両者がチャットなどを通して、オリジナルツアーを共同で作ることで、外国人観光客のニーズに沿ったツアーが提供できる。
ガイド中に得られた外国人観光客の生の声を収集、分析することで、東急線沿線の隠れた観光資源を開拓するとともに、外国人観光客のさらなる沿線誘致を目指す。