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JR西日本ネット予約「e5489」がリニューアル(3/12) 予約画面の改良など

山陽・九州新幹線、北陸新幹線、JR西日本・JR四国・JR九州エリアの特急列車等を便利でおトクに利用できるJR西日本のインターネット予約サービス「e5489」(いいごよやく)のリニューアルの内容が決定した。

●2017年3月12日(日)サービス開始
○予約画面をリニューアルし、よりスムーズに予約できるようになる。
・トップメニューを見直し、利用区間にあわせてスムーズに予約が可能に。
・「山陽・九州新幹線」「北陸新幹線・北陸線」の予約操作がカンタンに。現在は「経路・設備選択」⇒「きっぷの選択」の2操作必要だが、「経路・設備・きっぷの選択」が1操作でできるようになる。

e5489 リニューアル画面イメージ

ただし、「その他の特急・新幹線予約」は、現在の「経路・設備選択」「きっぷの選択」の2操作のままとなる。

○お手持ちのクレジットカードで購入可能なチケットレスサービスも登場。
・J-WESTカード会員専用の乗車日前日・当日購入のチケットレスサービスに加え、お手持ちのクレジットカードで1ヶ月前から購入可能なチケットレスサービスを新たに開始する。

○23:00までのネット予約受付時間を30分延長し、5:30~23:30に。

ただし、
・「e5489」の利用には会員登録(無料)が必ず必要になる。(2017年3月12日より)
・「電話予約サービス(0088-24-5489)」を終了する。(2017年9月30日まで)

関連:JR西日本ネット予約「e5489」リニューアル(3/12) 販売商品の拡充など
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e5489のご案内:JRおでかけネット
JR四国<四国旅客鉄道株式会社>:JR四国

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